自社によるワンストップかつ迅速な工事対応を意識して
地盤沈下の工事・株式会社テクノのお客様の声
大切な家が地盤沈下で傾いてしまったり、急な区画工事や道路拡張が決定して住宅移動工事をせざるをえなかったり、基礎コンクリート部分のひび割れや爆裂で耐震性に不安を覚えたり、このようなお客様からまず無料調査のご依頼を請け負うにあたっては、そのお気持ちに寄り添うことを大切にしています。そのため、より迅速にお客様の下へ駆け付け、調査・ヒアリング・施工・アフターフォローに至るまで最後まで責任を持って全ての工程を自社で請け負うことによって、お客様に安心と笑顔をお届けできるよう励んでまいりました。
道路拡張・区画整理が決定した際に住宅の移動施工に対応可能
お客様が住宅の移動工事をご依頼される際には、大きく分けて自発的なものと外部要因が強いものと二つの傾向が見られます。前者の場合は「住宅を少し移動して庭を広めに使えるようにしたい」「このままだと水害のリスクが怖いため、嵩上げして対策しておきたい」などこのようにご自身で決定し、自分の意思をもって行動されているため、心も納得した移動施工となるでしょう。一方で後者のように外部の影響でやむをえず移動施工せざるをえないとなった場合、割り切れないことも時にはあるかもしれません。
中には、区画整理や道路拡張に納得いかず、憤りを感じてしまう方もいらっしゃるのではないでしょうか。そのような煮え切らないお気持ちにもしっかりと寄り添いながら、どうしたらお客様の心が軽くなり、移動施工に進めるのか一緒に無料調査・見積もり時にお話ししながら考えていきませんか。そのために心に寄り添いながら丁寧にお話をお伺いいたします。
自社によるワンストップで請け負い全工程を責任を持って対応
お客様のご要望のヒアリングを実施した会社として、そのご要望を最後までしっかり地盤沈下修正施工やコンクリート補修工事などへと反映できるよう尽力しております。そのため、調査・見積もり・ヒアリング〜実際の施工〜アフターフォローまで、全ての工程を自社によるワンストップで請け負ってまいりました。これらの工程を分業して外注するやり方も、各々の得意分野が活かされ合理的ながら、ヒアリング内容の共有がうまくいかないリスクも少なからずあります。
お客様側としては相応の高額な資金を支払う上に、現状も家が傾いている等といった状況下で不安を抱いていらっしゃるケースが多く見られます。小さなことでも大丈夫です、無料調査や見積もり時にご不安なことをお話しください。そのお客様に寄り添い、お声を直にヒアリングした会社として、終始責任を持って対応することで、お客様に安心していただけるよう尽くしてまいりました。
無料調査や見積もりを受け付けつつアフターフォローも迅速に
お客様は大切な家が地盤沈下の影響で傾いている等の影響で、大なり小なり不安を抱えながら無料調査・見積もりのご依頼をくださっています。お客様のご要望を現地でお伺いするにあたっても、その不安なお気持ちに寄り添い、話しやすい信頼関係が構築できれば嬉しい限りです。こうして無料調査・見積もり時にしっかりヒアリングも行い、そのご要望が基礎コンクリート補強工事等へと反映されるよう尽力いたします。そして一度施工が完了したからといって、そこで終わりではございません。
滅多にあることはないですが、万が一施工箇所に不具合が発生しても大丈夫なように、アフターフォローと保障を施工プランの一部として前もってお付けしております。そのため万が一の際にも迅速に東京の事務所から駆け付け、無料でメンテナンスに対応いたします。こうしてお客様一人ひとりと末長いお付き合いができるよう、今後ともお客様目線での施工に尽力してまいります。